一,準備工作：
1：備齊設備和清洗劑以及工具：
1）設備： 高溫蒸汽清洗機 多功能清洗設備
2）清洗劑：油煙機清洗劑,重油污清洗劑（煙機凈）
3）工具：工具箱,防水罩,墊機布,油煙機清潔刷,海綿,清潔球,刮鏟,水桶,毛巾,鞋套,長線插板.硬毛刷,萬向風管16.18膠皮手套
2：檢查設備狀態(tài)
3：工裝是否穿戴整潔,工作卡,反饋單,筆,不干膠貼卡
4：核對客戶地址及上門服務時間,費用
二,清洗操作流程：
在進用戶門前戴好鞋套
油煙機清洗的第一步就是檢查機器,首先要從整個機器的外表,看外表有沒有損傷,劃痕,凹痕,以及漆面脫落的地方,跟客戶說明一下,避免清洗結束后一些不必要的糾紛。并告訴客戶有些地方是沒法清洗的（油煙機排煙管）,告知用戶清洗燃氣灶收費
2：再一步就是檢查機器是否工作正常,每一個按鍵都要按一下,當保證機器正常運行后方可進行清洗。
3：將油煙機的過濾網（防護網或是濾油網）,油杯（油槽）拆下,然后將油槽內油污倒掉,把油槽,油網放入水桶內,加入100克左右的格科重油污清洗劑（視油污輕重程度可酌量添加煙機凈）,然后加入熱水（溫度保持在40到50度）,超過油網即可,將水和煙機凈溶液攪勻,浸泡起來。
4：先用刮鏟把油煙機頂部的油泥鏟掉（輕鏟即可,切勿用力,不要把油煙機表面的漆層破壞掉）。
5：把高溫蒸汽機的水壺內加入清水約3升左右,然后將機器插上電源,等待30秒左右（等待時可以把水壺氣壓打滿）,然后擰開蒸汽機開關,打開機器,將蒸汽量調好。
6：用蒸汽機蒸洗油煙機表面,從上往下蒸洗,噴頭距油煙機表面3公分左右,一般是油煙機臟凈程度不同蒸洗的時間也不同（5到20分鐘）,直到油煙機表面的油污軟化即可。
7：油煙機表面油污軟化完畢后將油煙機清洗劑(煙機凈溶液主要清洗蝸殼,葉輪,油杯和過濾網油漬。調至霧狀后調試柱狀從上往下均勻的噴在油煙機的表面（不要噴撒太多,覆蓋過油污即可）等待油污反應2分鐘左右。等待時取出一個水桶,將水桶內加入1/3左右的熱水（如果油煙機表面的油污比較厚重,可以加入50克左右的煙機凈溶液,也可以不加）,然后用油煙機清潔刷浸泡在水內浸濕后拿出,把水甩掉,把油煙機清洗劑噴在刷子上在刷洗油煙機表面,刷子上油污多了就在水桶內洗凈,再甩干,噴上清洗劑再次清洗,重復此步驟,直到油煙機表面清洗干凈為止。洗干凈后用濕毛巾再將油煙機表面擦洗一遍,處理掉殘留的污漬。
8：將油煙機表面清洗干凈后,裝上油煙機防水罩,罩內放一個煤氣灶鐵圈防止葉輪卷防水罩。把洗油煙機表面的水桶內的污水倒掉,然后放在防水罩下面。
9：用油煙機蒸汽機蒸洗油煙機內部,蒸洗十分鐘左右,如蒸汽過大可開吸油煙機高速吸蒸汽一分鐘。如油煙機很臟可反復蒸10分鐘。（蒸洗時,蒸汽機不用來回擺動,放入油煙機渦輪部位即可,一般蒸洗到油嘴部位有油污滴出即可）,將油煙機內部油污蒸洗軟化后,關掉蒸汽清洗機。打開油煙機,將油煙機清洗劑調至水柱狀態(tài),逆時針方向噴入油煙機渦輪上面,噴灑30—50下左右（根據油煙機內部油污程度可酌量噴灑）。等待5分鐘左右,讓油煙機內部油污溶解完畢。
10：等待油污溶解時,將油煙機清洗機打開,打一桶水熱水最好,涼水也可以,將油煙機清洗的進水管放入水桶內,噴槍打開,插上電源,打開總開關,然后再打開冷水開關,等到噴槍噴出水柱（可調節(jié),調至水流最細的狀態(tài)）,噴水均勻后打開熱水開關,等待水溫達至最高溫度（5分鐘左右）。
11：打開油煙機,調至最高轉速,將油煙機清洗機噴槍關掉,拿到油煙機吸風口,反方向沖準渦輪風扇打開噴槍,沖洗渦輪風扇15秒鐘一停等水留下后再開噴槍重復動作。這時吸風口跟油嘴部位會有大量污水流出,清洗到流出清水為止。將噴槍關掉,放入水桶內,再把油煙機清洗機開關關掉（先關熱水開關,再關冷水開關,總電源先不用關）關掉油煙機,檢查油煙機渦輪是否洗凈（可用手電筒查看）大多數油煙機一遍是洗不干凈的,需將清洗油煙渦輪的步驟重復一遍,直到清洗干凈為止（重復步驟為,先蒸洗,再噴清洗劑,溶解完畢后用油煙機清洗機沖洗）。
12：油煙機內部渦輪清洗干凈后將防水罩摘掉,水桶內污水倒掉,油煙機清洗機內部的水排出,然后用水桶內的余水配合油煙機清洗劑清洗油網,油杯,灶臺,墻壁。最后用油煙機清洗劑將油煙機的表面跟灶臺,墻壁,清洗干凈,把油網,油杯裝好即可。（擦表面時不要用蒸汽機,噴控制按鍵和風扇電機。）
13：最后,將清洗設備以及清洗工具收起,請客戶來檢查油煙機工作是否正常,（試機先開吸油煙機五分鐘,關機等葉輪內水流下再開機轉三十分鐘吹干蝸殼內和葉輪上水分,關機?？身槺阌貌讳P鋼亮潔凈清洗用戶水龍頭,推銷不銹鋼清潔粉。）清洗效果是否滿意,沒問題后將地面清洗干凈,填寫客戶滿意調查表,收取清洗費用即可離開。（填寫調查表時可詢問客戶有無其他需要清洗的家電,推銷年卡,會員卡等其他的活動）。
備注：清洗前后一定要仔細檢查需要清洗的機器,在客戶家做清洗服務時切勿吸煙,隨地吐痰,清洗時一定認真,仔細。
三,油煙機清洗注意事項
1,嚴格按照操作面板上的程序進行操作。
2,清洗之前,一定打開油煙機開關,看葉輪能否正常運轉,以確定油煙機沒有問題。
3,讓客戶聽一下油煙機轉動的聲音和轉速（目的是跟清洗后的效果做對比）。
4,清洗時先開綠燈再開紅燈,清洗結束時先關紅燈,等水槍水溫逐漸變冷后,再關綠燈,原因是把里面的蒸汽完全放出來,以防鼓管,影響機器使用。
5,如果利用噴槍進行關閉操作時,切記關閉時間不要超過5秒鐘（原因同上）。
6,如果清洗時油煙機忽然不運轉了,是因為油煙機有過熱保護裝置,不是清洗出問題了,只需過幾分鐘后再進行操作即可,或者,關閉清洗設備的加熱鍵,用涼水降溫。
7,油煙機的油盒在哪里,油道就在哪里。油道流的慢,就用螺絲刀疏通一下（建議客戶最好準備一個插排,和一個多功能的螺絲刀,最好是十字花和平口的。）
8,各型號具體操作按照格科家電清洗上門清洗服務標準手冊為準。
電話: 0871-65382818
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